Семинары, бизнес-курсы
Лидерство руководства и вовлечение персонала
Деятельность всех компаний осуществляется людьми. Поэтому не будет преувеличением заявить, что будущее компании возможно лишь в том случае, если способности каждого работника в компании используются в полной мере благодаря менеджменту с участием каждого.
"Менеджмент с участием каждого" означает, что менеджмент качества реализуется на всех уровнях предприятия, во всех подразделениях и с участием каждого сотрудника.
Для "менеджмента с участием каждого" характерно возникновение различных типов взаимодействия. Какие препятствия существуют для внедрения "менеджмента с участием каждого" в компании? Как можно с ними справиться?
Если высшее руководство не демонстрирует лидерство, то проблема может принять одну из форм:
- высшее руководство не знакомо, или не имеет интереса к менеджменту качества и менеджменту с участием каждого.
- высшее руководство заявляет о своей приверженности менеджменту качества и менеджменту с участием каждого, но ничего при этом не делает.
Методы вовлечения высшего руководства в решение проблем менеджмента качества, рассматриваются в данном курсе. Так, например, можно отправить руководителей на семинар (конференцию) посвященный вопросам менеджмента качества; организовать встречу с представителями компаний-поставщиков, потребителей, или других похожих компаний, в которых успешно функционирует система менеджмента качества; внедрить пилотный проект и рассмотреть его результаты и др.
версия для печати
