Семинары, бизнес-курсы
Основы и принципы всеобщего менеджмента качества (TQM)
Данный курс позволит Вам узнать историю и основные этапы развития TQM, принципы TQM и их применение на предприятии. В ходе курса будут представлены процессные и системные подходы к внедрению TQM, методические основы расчета результативности и эффективности TQM, будут разобраны практические ситуации и примеры.
версия для печати